Все медицинские услуги, оказываемые КДЛ «Никитинская», предоставляются на платной основе.
Льготных категорий граждан, получающих платные медицинские услуги в КДЛ «Никитинская», не предусмотрено.
ВНИМАНИЕ!
Потребители, обратившиеся в КДЛ «Никитинская» с целью получения платных медицинских услуг, имеют возможность получить первичную медико-санитарную помощь по клинической лабораторной диагностике без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии со следующим порядком:
1. Заключение Договора (регистрация) на оказание платных медицинских услуг между «Потребителем» (или «Заказчиком») услуги и «Исполнителем» (КДЛ «Никитинская»); Договор заключается по инициативе «Потребителя» («Заказчика»); Объем медицинских услуг определяется на основании направления от лечащего врача или по желанию «Потребителя» («Заказчика»). Регистрация осуществляется в соответствии с режимом работы КДЛ с 8.00 до 12.00 с понедельника по пятницу. При заключении Договора должно быть подписано «Информированное согласие» на проведение инвазивной медицинской процедуры по забору биоматериала (крови).
2. 100% предоплата заказанных и зафиксированных в Приложении к Договору медицинских услуг (в соответствии с утвержденным Прейскурантом «Исполнителя»);
3. Забор биологического материала в процедурном кабинете «Исполнителя»; Забор биоматериала осуществляется в соответствии с режимом работы КДЛ с 8.00 до 12.00 с понедельника по пятницу.
4. Выполнение «Исполнителем» заказанных «Потребителем» («Заказчиком») исследований;
5. Оформление результатов исследований в виде бланков-ответов, подписанных заведующим КДЛ (или замещающим врачом);
6. Выдача результатов исследований «Потребителю» или его представителю (по письменному «Разрешению») по предъявлению Договора на оказание платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с режимом работы КДЛ: в день сдачи биоматериала с 13.00 до 14.00 или в любой другой рабочий день с 8.00 до 14.00.
7. Результаты выполненных исследований можно получить через сайт ООО КДЛ «Никитинская», используя указатель «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ» после 14:00 в день сдачи биоматериала или в любое время в течение месяца, указав в окне запроса «Личный код доступа» из Договора на оказание платных медицинских услуг (пункт 2.1).
Просим ознакомиться с предоставленной информацией до заключения Договора на оказание платных медицинских услуг!
УВЕДОМЛЕНИЕ О КАЧЕСТВЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
(в соответствии с п.15. «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Постановление Правительства РФ от 04.10.12 г. №1006)
ООО КДЛ «Никитинская» в лице исполнительного директора Ширшовой Г.В., действующего на основании доверенности б/н от 10.03.17, уведомляет Пациента (или его законного Представителя) о том, что несоблюдения рекомендаций Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), а также врача, направившего Пациента для получения платной медицинской услуги, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ ПАЦИЕНТА (образец)
(В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» при обращении за платными медицинскими услугами Пациент (Заказчик) после получения информации о порядке и условиях их предоставления и согласия с этими условиями должен подписать «Информированное согласие» на проведение медицинских процедур и манипуляций.)
Пациент (Заказчик) проинформирован о проведении процедуры венепункции (забора крови): забор крови в процедурном кабинете КДЛ «Никитинская» осуществляется с использованием одноразовых вакуумных систем для забора крови (Германия) объемом 3-5 мл, одноразовых игл 38х0,8 мм (Германия), одноразовых стерильных перчаток, жгута кровоостанавливающего дезинфицируемого (или одноразового), салфеток проспиртованных стерильных, лейкопластыря гипоаллергенного. При проведении процедуры венепункции возможны сложности и осложнения (гематома, обморок, тромбоз и др.), которые наиболее вероятны у детей (ввиду анатомо-физиологических особенностей) и пациентов с существенными нарушениями гемостаза, хроническими заболеваниями, у пациентов, получающих антикоагулянты, а также могут объясняться индивидуальными особенностями организма.
Пациент (Заказчик) осознает необходимость выполнения инвазивной процедуры забора крови для получения биологического материала с целью его последующего лабораторного исследования.
Пациент (Заказчик), сознавая, что любая инвазивная процедура может иметь различные осложнения, согласен на выполнение процедуры по забору крови.
Пациент (Заказчик) осознает, что, вследствие особенностей организма конкретного человека, может оказаться невозможным выполнение любой инвазивной процедуры, в том числе и процедуры забора крови. В этом случае Пациент (Заказчик) обязуется не предъявлять никаких претензий к Исполнителю, а Исполнитель обязуется возвратить уплаченные Пациентом (Заказчик) деньги за забор крови и заказанные исследования.
Подписывая Договор на оказание платных медицинских услуг, Пациент (Заказчик) подтверждает, что текст «Информированного согласия» им прочитан, все его положения ему понятны и со всеми без исключения положениями он согласен.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (образец)
(в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных» в ред. от 25.07.11 г.)
Пациент (или его законный Представитель) дает свое согласие ООО КДЛ «Никитинская» (далее Учреждение) на обработку (сбор, хранение, обработку, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и пр.) своих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, контактный телефон, данные о результатах исследований, случаях обращения за медпомощью при условии, что обработка данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.
Учреждение вправе обрабатывать персональные данные Пациента посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы.
Передача персональных данных Пациента третьим лицам или иное их разглашение может осуществляться только с его письменного согласия.
Подписывая Договор на оказание платных медицинских услуг Учреждением или использование внешних услуг (по Договору Учреждения о сотрудничестве с другим медицинским Учреждением), Пациент (Заказчик) дает свое согласие на обработку и передачу персональных данных на вышеописанных условиях. Настоящее согласие действует бессрочно.
При желании Пациента получать бланки с результатами исследований по телефону, факсу, письмом, курьером и другими способами, потенциально допускающими разглашение конфиденциальной информации, Пациент должен подписать соответствующее «Разрешение».
Разрешение Пациента к Договору № от «____» ______ 20___ г.
1. Пациент (Заказчик) разрешает Исполнителю оглашать информацию об обращении за медицинской помощью в КДЛ «Никитинская», а также сообщать результаты выполненных исследований всем заинтересованным лицам, включая родственников, медицинский персонал, любых других лиц. В этом случае Исполнитель не требует с этих лиц никаких доказательств того, что их действия совершаются в интересах Пациента и/или по его согласию.
Пациент (Заказчик) _________________________ (____________________________)
Расшифровка подписи
2. Пациент (Заказчик), осознавая все риски и последствия разглашения подобной информации, разрешает Исполнителю сообщать результаты исследований по телефону, факсу, письмом, курьером и другими способами, потенциально допускающими разглашение медицинской тайны, и обязуется не предъявлять к Исполнителю никаких претензий, связанных с этим событием.
Пациент (Заказчик) осознает риски и последствия возможного несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации при таких способах передачи данных, а также возможность искажения информации при передаче ее по телефону, в связи с чем обязуется не предъявлять Исполнителю претензий, связанных с разглашением третьим лицам медицинской тайны и прочей информации, а также с искажением информации при передаче ее способами, отличными от получения бланка с результатами исследований.
Пациент (Заказчик) _________________________ (____________________________)
Расшифровка подписи
3. Пациент (Заказчик) разрешает выдавать бланки с результатами исследований любому лицу, предъявляющему Договор на выполнение данных исследований.
Пациент (Заказчик) _________________________ (____________________________)
Расшифровка подписи
Забор крови в процедурном кабинете КДЛ «Никитинская» осуществляется одноразовыми вакуумными системами для забора венозной крови (Германия) объемом 3-5 мл с использованием одноразовых игл 38х0,8 мм (Германия).
При заборе крови используются: одноразовые стерильные перчатки; жгут кровоостанавливающий дезинфицируемый (или одноразовый); салфетки проспиртованные стерильные; лейкопластырь гипоаллергенный.
При проведении процедуры венепункции (забор венозной крови) возможны сложности и осложнения (гематома, обморок, тромбоз и др.), которые наиболее вероятны у детей (ввиду анатомо-физиологических особенностей), пациентов с существенными нарушениями гемостаза, хроническими заболеваниями, у пациентов, получающих антикоагулянты, а также могут объясняться индивидуальными особенностями организма.
Для уменьшения риска образования «синячков» после забора крови убедительная просьба держать руку в согнутом состоянии до 5 минут.
На все Ваши вопросы по соблюдению санитарно-эпидемиологического режима в процедурном кабинете сотрудники готовы ответить непосредственно при заборе крови.
Лабораторные анализы проводятся независимо от состояния пациента. Результаты анализов соответствуют физико-химическим свойствам данной биологической пробы и обычно выражены в цифрах, т.е. лабораторная медицина дает объективную диагностическую информацию.
Среди многочисленных факторов, определяющих достоверность лабораторных результатов, необходимо учитывать как аналитические, так и до- и послеаналитические факторы.
Доаналитическая фаза начинается с назначения врачом лабораторного анализа, включает взятие материала и заканчивается, когда проба поступает в лабораторию непосредственно на рабочее место врача-лаборанта. В доаналитической фазе можно выделить внелабораторный и внутрилабораторный этапы.
Врач клинической лабораторной диагностики в первую очередь отвечает за внутрилабораторную часть, но должен следить и за внелабораторной частью, т.к. это является одним из важнейших мероприятий для достижения достоверных результатов лабораторного анализа.
Погрешности в результатах исследования могут быть связаны с физическим, эмоциональным состоянием пациента, воздействием лекарственных препаратов и др.
К физиологическим факторам, вызывающим отклонения результатов от референтных значений, относятся пол, возраст, тип сложения, цикл физиологической активности, цикл приема пищи. К влияниям окружающей среды относятся климат, высота над уровнем моря, геомагнитные воздействия, состав почвы, воды в зоне обитания, социально-бытовая среда. На содержание многих компонентов влияют их суточные ритмы. Неучет времени последнего приема пищи также может явиться причиной ошибочного результата.
Для амбулаторных пациентов рекомендуется брать кровь на анализ от 8 до 10 часов утра натощак или после легкого завтрака, в лежачем или сидячем положении.
Не рекомендуется брать кровь после некоторых диагностических процедур: массаж предстательной железы, введение катетера исказят значения ПСА, физиопроцедуры и рентгеновские исследования изменят гематологические и биохимические показатели, значительные физические и умственные нагрузки также могут повлиять на значения некоторых показателей.
К токсическим и терапевтическим факторам относятся: этанол, кофеин, никотин, контрацептивы, психотропные препараты, наркотические средства, а также многочисленные лекарственные препараты.
Перечисленные влияния на результаты анализов относят к внелабораторным погрешностям, которые не всегда легко распознать.
Наиболее эффективный способ устранения внелабораторных погрешностей – четкое выполнение рекомендаций направляющих врачей-клиницистов по подготовке к исследованиям.
(По материалам Российской медицинской академии последипломного образования)